سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

بيان سياسة الخصوصية هذا يوضح كيف يستخدم ويحمي متجر عاج الغزل أي معلومات يتم جمعها عند استخدام هذا الموقع او عبر البريد الالكتروني والهاتف او أي وسيلة اخرى. ويلتزم متجر عاج الغزل بضمان حماية خصوصيتك ومعلوماتك. حيث سوف يطلب منك تقديم بعض المعلومات التي يمكن التعرف من خلالها على هويتك عند استخدام هذا الموقع، ولن يتم استخدام هذه المعلومات إلا وفقاً لبيان سياسة الخصوصية. علماَ أنه قد تتغير سياسة الخصوصية لمتجر عاج الغزل من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. فيجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من مناسبة هذه التغييرات.

ما يتم جمعه من معلومات

قد نقوم بجمع المعلومات التالية على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، معلومات الاتصال بما في ذلك البريد الالكتروني و الهاتف، المعلومات الديموغرافية مثل الرمز البريدي و مكان الإقامة و الحي و الشارع، البضائع المفضلة و الاهتمامات و تواريخ الميلاد و نوع العمل ، و معلومات أخرى ذات صلة لاستطلاعات العملاء و العروض.قد نقوم بجمع المعلومات الأخرى مثل حسابك المصرفي في بعض الحالات عند اختيار الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية او مدى.

كيفية استخدام المعلومات المجموعة

نحن بحاجة إلى هذه المعلومات لفهم احتياجاتك ولتقديم خدمة أفضل، وعلى وجه الخصوص للأسباب التالية:

·      حفظ السجلات الداخلية لنستخدم هذه المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

·      قد نرسل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية دوريا حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة أو غيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تكون مثيرة لاهتماماتك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني.

·      قد نستخدم المعلومات الخاصة بك للتواصل معك لأغراض أبحاث التسويق. سيتم التواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني، الهاتف، أو البريد.

·      قد نستخدم هذه المعلومات لتعديل الموقع وفقاً لاهتماماتك.

·      ارسال عبر وسائل التواصل الاجتماعي المسجلة للاطلاع على أخر العروض والتخفيضات أولاً بأول.

. معلوماتك قد يتم استخدامها من قبل طرف ثالث على سبيل المثال لا الحصر اد رول Adroll ، لاستخدامها كأداه تسويقية لتقديم الاعلانات لك بشكل مخصص بناءاً على تفاعلك عبر الانترنت. يمكنك منع الاعلانات المخصصة، و لمزيد من العلومات عن كيفيه منع الاعلانات المخصصة الرجاء زيارة DAA و NAI و EDAA (خاص بأوروبا فقط )


حماية المعلومات

نحن ملتزمون بضمان حماية معلوماتك الخاصة من الوصول او الكشف عنها من أي جهة غير مصرح لها بذلك، وضعنا جميع الإجراءات الآزمة ميدانياً وإلكترونياً لحماية وتأمين المعلومات التي يتم جمعها على موقعنا.

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية، وتقييد الوصول إلى واستخدام، الحساب وكلمة المرور، وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت الحساب وكلمة المرور.


كيف نستخدم ملفات الكوكيز

ملفات الكوكيز هي ملفات صغير يطلب منك السماح بوضعها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الموافقة، يتم إضافتها مما يساعد على تحليل حركة المرور على الشبكة و يتيح لك معرفة متى قمت بزيارة موقع معين . ملفات الكوكيز تسمح لتطبيقات الويب للرد عليك كفرد، وعليه يتم تخصيص التطبيق حسب احتياجاتك، معتمداً على خياراتك السابقة والبضائع التي نالت على إعجابك أو لم تنال على رضائك.

نحن نستخدم ملفات الكوكيز لتسجيل حركة المرور وتحديد الصفحات التي تم زيارتها، مما يساعدنا على تحليل البيانات حول حركة المرور على الويب وتحسين موقعنا حسب احتياجات العملاء. نحن فقط نستخدم هذه المعلومات لأغراض التحليل الإحصائي ومن ثم يتم إزالة البيانات من النظام.

ملفات الكوكيز تساعدنا على تقديم خدمة أفضل، من خلال تمكيننا من رصد الصفحات التي تجدها مفيدة، والتي لم تكن كذلك . ملفات الكوكيز بأي حال لا تتيح لنا الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك، وغيرها من البيانات التي لم تختارها للمشاركة معنا. يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات الكوكيز. معظم المتصفحات الإلكترونية تقبل ملفات الكوكيز ولكن بإمكانك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات الكوكيز إذا كنت تفضل ذلك مما قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من الموقع.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نريد لفت انتباهك بأننا غير مسؤولين عن حماية خصوصية معلوماتك التي قد تقدمها أثناء زيارتك لتلك المواقع، وهذه المواقع لا تخضع لبيان الخصوصية هذا.


مشاركة معلوماتك مع أطراف أخرى

نحن لا نتاجر ببيع أو توزيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على موافقتك أو يقضي به القانون للقيام بذلك. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات عن العروض والمستجدات في متجرنا.

• نحن قد نمرر اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث من أجل تسليم المنتج لك (على سبيل المثال لدينا ساعي أو موزع). 

• يمكن استخدام رقم الهاتف الخاص بك لإشعارات بشأن حالة الطلب والإعلانات عن آخر عروض وحملات.

• سيتم تجهيز المدفوعات التي تقوم بها من خلال الموقع عن طريق طرف ثالث. يجب عليك أن تقدمها فقط لنا أو وكيلنا أو معلومات الموقع التي هي دقيقة وغير مضللة ويجب الاحتفاظ بها حتى الآن، وتبلغنا عن التغييرات.

• قد يتم تخزين تفاصيل الطلب الفعلي معنا ولكن لأسباب أمنية لا يمكن استرجاعه مباشرة من قبلنا.

 عمليات الشراء 

عاج الغزال، وفقا لتقديرها، قد تختار معالجة أو إلغاء طلبك في ظروف معينة. قد يحدث هذا، على سبيل المثال لا الحصر، عندما يكون المنتج الذي ترغب في شرائه نفذ من المخزون أو تمت تسعيره بسعر زائف، الشك في أن الطلب احتيال، رفض / عدم قبول عملية الدفع، إذا كان عنوان التوصيل المعطى من قبل العميل خاطئا أو كانت معلومات الاتصال خاطئة أو لعدم القدرة على الوصول إلى العميل. أو قد تراه عاج الغزال في ظروف أخرى مناسب وفقا لتقديرها. تحتفظ عاج الغزال أيضا بالحق وفقا لتقديرها، باتخاذ خطوات للتحقق من هويتك لمعالجة طلبك. عاج الغزال لن تفرض عليك رسوم أو تقوم برد رسوم الطلبات التي لم تقم بمعالجتها أو إلغائها.



Your data may be used by third parties، such as AdRoll

to target advertising on other sites based on your users' online activity

you can opt out of receiving targeted advertising, to learn how please visit

DAA and NAI

EDAA (Europe only



لا توجد أسئلة بعد